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  • 【学习时刻】北交大马院院长韩振峰:高校思想政治工作必须牢牢把握三大根本问题 2019-08-21
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    互联网创新思维培养

    课程价格:认证会员可见

    授课讲师:傅强

    上课方式:公开课/内训/总裁班

    课程时间:1-2天 天

    授课对象:中高层管理者

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    课程简介
    课程时间 1-2天 天
    授课对象 中高层管理者
    授课方式 公开课/内训/总裁班
    课程背景
    有一句话叫做:这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来,不少企业的经营思维开始转变,我们也可以看到BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营,他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业,甚至是打车这样一个小小的生活习惯,也在不知不觉中改变。这说明互联网时代有它与众不同的服务营销思维,如果在这样一个时代下你的企业还不愿意学习,那么你有可能成为下一个诺基亚、下一个柯达。同时,我们说互联网思维下的服务营销是什么?他和传统的广告区别在于可以实现“零成本的服务”和“精准化的营销”,通过互联网思维,不但可以节省企业运营成本,也可以让我们的服务营销变得更加的精准化和扩散化。这就是我们开设这堂课的目的。
    课程目标
    通过理论与实践案例相结合的方式,帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点,通过互联网手段低成本制胜市场,实现企业的战略突围,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
    教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例,将对你的思维带来新的冲击和启发,讲师语言生动幽默,多次达到“全场无尿点”的效果。
    1、实用性强:著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验,课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。
    2、操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具。
    3、参与性强:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。
    课程大纲
    前言:从两场著名的赌局说起
    赌局一:2012年12月王健林VS马云
    赌局二:2013年12月董明珠VS雷军
    第一部分:互联网思维体系下的服务营销理念
    (一)什么是互联网思维
    1、互联网发展的两个阶段
    2、互联网服务营销的正确认知
    (二)互联网的10大核心服务营销思维
    1、用户思维(核心思维)
    2、跨界思维
    3、参与思维
    4、痛点思维、痒点、兴奋点思维
    5、微创新服务思维——先开炮后瞄准
    6、免费思维——羊毛出在狗身上
    7、流量和口碑思维
    8、事件营销和病毒思维:一切只为了秀
    9、“大数据”思维——做好网络服务营销的基础
    10、平台思维(驱动力)——如何用平台思维进行员工管理
    第二部分:用互联网思维改造企业服务营销模式
    1、互联网的方法论
    (1)树概念:没有精神的服务是没有生命力的
    (2)讲故事(产品人格化):树立一个概念卖给属于那个社群精神的人们
    (3)强体验:尖叫来自于出乎意料的服务
    (4)引传播:微信、微博、KOL——事后线上的媒体呈现比事前线下的活动更重要。
    2、互联网营销的灵魂:巧借事件营销降低服务成本
    (1)找话题:要有一个吸引人的话题
    (2)抓热点:抓住当前的热点激发情绪
    (3)傍大款:最好能傍到一个著名人物或品牌
    (4)善娱乐:活动要有娱乐性和趣味性
    (5)做海报:设计一款具有冲击力的海报
    (6)强媒体:寻找互联网强势媒体为你宣传
    3、“微”力无穷:如何借微博营销以“微”力改变市场地位
    (1)微博是一种广场媒体
    (2)微博传播让别人愿意转发才是关键
    (3)微博上要树立个性化的形象
    4、颠覆性的力量:微信营销如何成为营销新利器
    5、构建互联网服务体系:O2O社区化服务运营
    第三部分:金融互联网的模式及企业战略突围
    1、什么是金融互联网
    (1)对于互联网“去中介化”的思考
    (2)互联网金融未来发展趋势
    2、那些“野蛮人”的搅局模式
    (1)阿里巴巴余额宝和阿里小贷
    (2)京东的供应链金融
    (3)苏宁的金融梦
    (4)P2P的野火春风——陆金所模式
    (5)智能理财的遍地笋尖
    (6)三马的“众安在线”
    (7)众筹融资的解构
    3、传统金融业务的互联网化
    (1)网上银行
    (2)网上炒股
    (3)网上基金超市
    (4)网上贷款
    (5)跨界电商
    (5)小微金融
    4、关于金融互联网的未来猜想
    (1)经济活动的全面数字化
    (2)P2P经济网络
    (3)人人社会
    (4)人人金融
    (5)移动金融
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