• 海峡论坛延续“扩大民间交流、深化融合发展”主题 2019-10-19
  • 摇滚 徒步 露营:端午节共赴一场朝山盛会 有你吗? 2019-10-19
  • 炎炎夏日要怎么养生? 这些妙招不错! 2019-10-16
  • 第四届星光音乐节于6月16日在古城正定开唱 2019-10-16
  • 高波:科学把握我国发展的阶段性特征 2019-10-13
  • 【中国梦·践行者】华工团队设计上合组织青岛峰会主会场 何镜堂院士为您揭开会场背后的故事 2019-10-08
  • 【瀚清】依然月明如昔,大寨今日可安好。现在也许是我们重新认识大寨和大寨道路的时候了。 2019-10-03
  • 巢湖市举办书画家作品展欢庆改革开放40周年 2019-09-28
  • 内蒙古蒙草生态环境(集团)股份有限公司获第十二届人民企业社会责任奖年度环保奖 2019-09-08
  • 【学习时刻】北交大马院院长韩振峰:高校思想政治工作必须牢牢把握三大根本问题 2019-08-21
  • 在线
    客服

    在线客服服务时间:9:00-24:00

    马上在线沟通:

    客服
    热线

    400-6323-668
    周一至周日 8:00-23:00

    关注
    微信

    关注官方微信

    信用卡专题营销培训

    课程价格:认证会员可见

    授课讲师:马雅

    上课方式:公开课/内训

    课程时间:1-2 天

    授课对象:网点负责人、理财经理、个人业务顾问(产品经理)等

    课程预定
    课程详情
    手机查看
    课程简介
    课程时间 1-2 天
    授课对象 网点负责人、理财经理、个人业务顾问(产品经理)等
    授课方式 公开课/内训
    课程背景
    信用卡营销作为个人金融业务的主角和企业金融业务的明日之星,是连接新兴业务与传统业务的桥梁,是商业银行为社会提供现代化金融服务的一种代表性业务和标志性产品。它顺应了人们的生活方式和消费水平发展的需要,是各家银行提升市场占比和份额的重要产品途径,又是中国金融业走向现代化、国际化的必然发展趋势。
    课程目标
    全面掌握信用卡营销技巧
    课程大纲
    课程大纲
    第一讲:认知信用卡
    导入:为什么信用卡营销很重要?
    开场互动
    1)各小组成立及文化建立:团队与小组成员的名片设计
    2)四方格问题:当前信用卡营销工作中现状、最大的挑战点等
    一、发展信用卡业务的意义
    1.培育银行利润增长点的必然选择
    2.全行实施业务战略转型的重要抓手之一
    3.信用卡业务的本质是发展中高端客户
    4.是零售业务的重要组成部分和重要平台
    5.是个人信用、身份、职业、地位的标识和象征
    二、温习信用卡基础知识
    1.什么是信用卡
    2.信用卡的分类
    课堂互动:各组梳理各类不同卡种信用卡
    3.信用卡的起源与现状
    4.信用卡的重要功能
    团队讨论:我知道的信用卡功能N+1
    讨论后总结:您有所不知的其他功能
    5.信用卡的重点营销对象
    1)第一个阶段——大众化营销阶段
    2)第二阶段——细分市场营销阶段
    3)第三阶段——为了解和掌握客户的偏好和需求

    第二讲:熟知信用卡
    导入:如同对待一个老朋友,去熟知信用卡,方能助您好业绩
    讨论:现有信用卡产品特色与政策标准
    一、信用卡产品及特色
    引言:授之以鱼不如授之以渔
    1.产品卖点提炼方法
    1)FABE梳理法
    2)五问题梳理法
    3)客户化思维筛选法
    2.我行信用卡基本卖点
    课堂练习:各组认领不同卡种,学会梳理基本卖点
    3.我行信用卡鲜明优势
    课堂练习:基于诸多卖点,提炼卡片鲜明竞争优势
    4.我行信用卡特色产品
    课堂练习:梳理现有信用卡各类卡种,找出明星产品

    第三讲:销知信用卡
    导入:充分读懂信用卡,如何更好地销售呢?
    一、营销信用卡的策略
    1.上门推广
    课堂互动:上门推广难在哪?
    课堂互动:如何有效解决?、
    1)陌生客户拜访技巧
    2)销售产品前请先销售自己
    3)如何让客户信任你
    --建立亲和
    --学会聆听
    --有效沟通
    4)因人而宜的信用卡活动
    --信用卡活动介绍
    --销售工具包准备
    --易于接受的销售话术
    5)客户异议有效处理
    --客户异议产生成因
    --客户异议处理流程
    --客户异议处理方法
    课堂互动:常见客户异议梳理及话术编写
    2.厅堂信用卡营销
    1)柜面销售五步法
    2)厅堂“每日一卡”活动
    3.公私联动批量销售
    1)公司客户选择标准
    2)用服务有效切入
    3)找准公司“重点人物”
    课程收尾
    1.回顾课程
    2.应用提示
    3.合影道别
    让好的讲师更好,让培训需求对接更加精准便捷
    关于我们      |      二人麻将
    华师经纪公众号
    会一汇
    智蜂鸟

    0755-23088556

    8:30-23:00 节假日不休

    广东省深圳市宝安区龙华新区民治明康路1970科技小镇1栋3楼    ICP经营许可证:粤ICP路12093994号

    注册

  • 海峡论坛延续“扩大民间交流、深化融合发展”主题 2019-10-19
  • 摇滚 徒步 露营:端午节共赴一场朝山盛会 有你吗? 2019-10-19
  • 炎炎夏日要怎么养生? 这些妙招不错! 2019-10-16
  • 第四届星光音乐节于6月16日在古城正定开唱 2019-10-16
  • 高波:科学把握我国发展的阶段性特征 2019-10-13
  • 【中国梦·践行者】华工团队设计上合组织青岛峰会主会场 何镜堂院士为您揭开会场背后的故事 2019-10-08
  • 【瀚清】依然月明如昔,大寨今日可安好。现在也许是我们重新认识大寨和大寨道路的时候了。 2019-10-03
  • 巢湖市举办书画家作品展欢庆改革开放40周年 2019-09-28
  • 内蒙古蒙草生态环境(集团)股份有限公司获第十二届人民企业社会责任奖年度环保奖 2019-09-08
  • 【学习时刻】北交大马院院长韩振峰:高校思想政治工作必须牢牢把握三大根本问题 2019-08-21
  • 彩九app下载 百人现金炸金花手机版 龙城国际KTV娱乐俱乐部怎么样 aa国际动漫怎么样 捕鱼游2019微信提现的 欢乐娱乐棋牌下载 必兆娱乐己 2019绝杀一行半波1一154期 重庆老时时开奖结果记录 重庆时时彩有人控制吗?